In bepaalde gevallen worden voorstelposten niet opgehaald in een betaalvoorstel en is het zoeken naar de reden hiervan.
De meest voorkomende redenen waarom een post (klantenposten en/of leverancierspost) niet kan worden opgehaald in een voorstel zijn:
- de vervaldatum van de post ligt na de peildatum. Selecteer een ruimere peildatum indien nodig.
- de post heeft een waarde in het veld Afwachten. Als er iets is ingevuld in de kolom afwachten dan wordt een post geblokkeerd voor ophalen in een voorstel.
- de post heeft geen transactiewijze gevuld, veld 'Code transactiewijze'. Zet het posten overzicht in bewerkmodus en voeg alsnog de juiste transactiewijze in om dit op te lossen.
- er zijn meerdere posten debet en /of credit voor bv een leverancier en het totaal daarvan zorgt voor een te ontvangen bedrag in plaats van een te betalen bedrag.
- de betreffende post is al opgehaald in een eerdere betaalrun. Dit is zichtbaar in de kolom "Betalingen worden verwerkt" waar het bedrag is gevuld dat onderweg is voor betaling.
- de leverancier, resource of klant is geblokkeerd of geblokkeerd voor betaling. Controleer het respectievelijk het veld; "Geblokkeerd" op tabblad algemeen op de leverancierskaart, "Betaling geblokkeerd" op tabblad Administratieve gegevens op de resourcekaart of veld "Geblokkeerd" op de klantenkaart.
Bruno Thierbach
Opmerkingen