Gebruiker kan planning niet starten

Probleem

Een gebruiker kan niet inloggen in de planning en krijgen de volgende foutmelding:

Oorzaak

Deze gebruiker kan wel inloggen in NAV maar enkel niet in de planning. Oorzaak is in dit geval dat de gebruiker niet de functie planner heeft toegewezen gekregen in de medewerker instellingen.

Oplossing

Ga in NAV naar medewerkers, selecteer de betreffende medewerker en bewerk deze. Op het tweede tabblad "instellingen" zet een vinkje bij "planner". Log daarna opnieuw in in de planning.