Conversatie beginnen

Mysolution Planning

  • Gebruiker kan planning niet starten

    Probleem Een gebruiker kan niet inloggen in de planning en krijgen de volgende foutmelding: Oorzaak Deze gebruiker kan wel inloggen in NAV maar enkel niet in de planning. Oorzaak is in dit geval dat d...

  • Verversen keuzewaarden

    Probleem   In de NAV applicatie zijn nieuwe kenmerken aangemaakt. Ze zijn alleen niet meteen zichtbaar in de planningsapplicatie.   Oorzaak   De planningsapplicatie 'weet' nog niet dat deze nieuw gege...

  • Lege afstand in zoekresultaat

    Probleem In de planningsapplicatie wordt een lege afstand getoond in het zoekresultaat Oorzaak Er kan geen afstand worden bepaald. Bijvoorbeeld doordat de resource een buitenlands adres heeft Oplossin...

  • Huizen niet zichtbaar in planning

    Vraag: Ik heb net nieuwe huizen aangemaakt in de Mysolution applicatie onder bij Gebouwenoverzicht. Deze zijn echter niet zichtbaar in de planningmodule.   Oorzaak: Aan de nieuwe huizen is nog geen be...